Ryanair chwali wyrok polskiego sądu. Agresywny pasażer surowo ukarany

Z powodu niestosowania się do poleceń załogi oraz agresji słownej wobec personelu, samolot z ponad 180 pasażerami i sześcioma członkami załogi na pokładzie został przekierowany na lotnisko Warszawa Modlin. Sąd uznał pasażera za winnego i nałożył na niego karę w łącznej wysokości 17 000 złotych.

Niskokosztowiec zapewnia, że dokłada wszelkich starań, aby wszyscy pasażerowie i członkowie załogi mogli podróżować w komfortowych warunkach, bez niepotrzebnych zakłóceń powodowanych przez niesubordynowanych pasażerów. Ryanair stosuje rygorystyczną politykę „zero tolerancji” wobec niewłaściwego zachowania na pokładzie i będzie konsekwentnie podejmować działania przeciwko takim incydentom – z korzyścią dla większości pasażerów, którzy podróżują zgodnie z zasadami.

– Z zadowoleniem przyjmujemy wyrok Sądu Rejonowego Warszawa Modlin, skazujący agresywnego pasażera i nakładający na niego karę 17 000 zł. Orzeczenie jasno potwierdza, że takie zachowania są niedopuszczalne - narażają pasażerów i załogę na stres oraz zakłócenia, a także generują istotne koszty operacyjne dla linii lotniczej. Przykładem był rejs z Londynu do Kowna, który musiał lądować w Modlinie, wymagając interwencji policji i straży granicznej – powiedział Michał Kaczmarzyk, CEO Buzz (Grupa Ryanair).

– Wyrok ten to jasny sygnał, że naruszenia zasad będą konsekwentnie egzekwowane w ramach polityki ‘zero tolerancji dla agresywnych pasażerów’. Wierzymy, że będzie on skutecznie ograniczał podobne incydenty w przyszłości i wspierał bezpieczeństwo oraz komfort podroży – dodał Kaczmarzyk.